Política de Privacidade

Última atualização: 3 de setembro de 2026.

A Brandello Comercial Ltda. respeita a privacidade dos clientes, representantes e visitantes do seu portal. Esta Política de Privacidade explica como tratamos dados pessoais durante o cadastro, a utilização do Portal do Lojista, o atendimento e a realização de pedidos.

1. Dados que podemos coletar

• Dados de identificação e contato, como nome, telefone e e-mail;
• Dados da empresa, incluindo razão social, nome fantasia, CNPJ e endereço;
• Dados necessários para análise cadastral e definição das condições comerciais;
• Informações sobre pedidos, produtos, entregas e histórico de atendimento;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e cookies.

2. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados para analisar e administrar cadastros, disponibilizar o acesso ao portal, processar pedidos, aplicar condições comerciais, prestar atendimento, comunicar alterações importantes, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços.

3. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com fornecedores que apoiam a operação do portal, processamento de pedidos, hospedagem, envio de e-mails, segurança, transportes, contabilidade e integração com sistemas de gestão. Também poderemos compartilhar informações para cumprir determinações legais ou proteger direitos da Brandello e de terceiros.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

O portal pode utilizar cookies essenciais para login, carrinho de compras, segurança e funcionamento da plataforma, além de cookies de desempenho. As preferências podem ser administradas no navegador, mas a desativação de cookies essenciais pode limitar determinadas funções.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados. As informações são mantidas pelo período necessário para as finalidades descritas nesta política e para o cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos e, quando aplicável, eliminação, anonimização, portabilidade ou revogação do consentimento.

7. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail brandello@brandello.com.br ou pelo telefone (41) 3015-8365.

8. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.