Termos de Uso

Última atualização: 3 de setembro de 2026.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site e do Portal do Lojista da Brandello Comercial Ltda. Ao utilizar o portal, o usuário declara que leu e concorda com as condições abaixo.

1. Finalidade do portal

O portal é destinado principalmente a lojistas, empresas e revendedores atendidos pela Brandello. Por meio dele, usuários aprovados podem consultar produtos, condições comerciais e disponibilidade, além de encaminhar pedidos.

2. Cadastro e acesso

O cadastro está sujeito à análise e aprovação da Brandello. O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras e atualizadas, manter a confidencialidade de sua senha e comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.

3. Condições comerciais

Preços, prazos, formas de pagamento, limites, condições de entrega e demais regras comerciais podem variar conforme o cliente e são informados no portal. As condições vigentes no momento do processamento do pedido serão consideradas para sua confirmação.

4. Pedidos e disponibilidade

O envio de um pedido pelo portal registra a solicitação do cliente. A confirmação poderá depender da validação cadastral e comercial, da disponibilidade de estoque, da região de atendimento e de outras condições operacionais. Produtos disponíveis por encomenda poderão ter prazo de atendimento diferenciado.

5. Responsabilidades do usuário

• Utilizar o portal somente para finalidades legítimas relacionadas à sua atividade comercial;
• Não compartilhar credenciais de acesso com pessoas não autorizadas;
• Não tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou inserir conteúdo malicioso;
• Conferir os dados do pedido, da empresa e da entrega antes do envio.

6. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, textos, imagens, elementos visuais e demais conteúdos do portal pertencem à Brandello ou aos respectivos titulares e não podem ser reproduzidos ou utilizados sem autorização, exceto nos limites permitidos pela legislação.

7. Disponibilidade e alterações

A Brandello poderá realizar atualizações, manutenções e alterações no portal, em seus conteúdos e nestes Termos de Uso. Eventuais indisponibilidades temporárias não garantem direito a indenização, ressalvadas as hipóteses previstas em lei.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito em nossa Política de Privacidade.

9. Contato

Em caso de dúvidas, fale com a Brandello pelo e-mail brandello@brandello.com.br, pelo telefone (41) 3015-8365 ou pela página de Contato.